La Sala Primera de la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, confirm\u00f3 la multa impuesta por la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor a la firma Tarjeta Naranja S.A., por un monto de $1.200.000 pesos.<\/p>\n\n\n\n
Defensa del Consumidor mult\u00f3 a Tarjeta Naranja S.A., en raz\u00f3n de que a un consumidor se le, probando que en ese momento se encontraba trabajando en el departamento de los Andes, con lo cual era imposible haber realizado la compra de manera presencial en Salta capital.<\/p>\n\n\n\n
Por este motivo se realiz\u00f3 el desconocimiento de la compra a fin de que la misma sea anulada, vi\u00e9ndose obligado por la firma en ese momento a pagarla a fin de no generar intereses.<\/p>\n\n\n\n
No obstante haber pagado y realizado el desconocimiento, al mes siguiente en el resumen de la tarjeta se le volvi\u00f3 a imputar la compra, por lo que el consumidor efect\u00faa un nuevo reclamo, informando Naranja que la compra ya estaba pagada por la Tarjeta al comercio, as\u00ed que deb\u00eda dirigirse a defensa del consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Durante la instancia conciliatoria en Defensa del Consumidor la firma hizo fracasar la instancia, al mantenerse en silencio ante la propuesta de oficio realizada por el defensor de esta Secretar\u00eda a fin de resolver el problema, quedando abierta la v\u00eda judicial para el consumidor.<\/p>\n\n\n\n
Ante esta conducta, se le abri\u00f3 sumario a la firma, quien en forma extempor\u00e1nea y a fin de evitar una posible multa acredit\u00f3 la devoluci\u00f3n al consumidor del monto de la compra, no obstante se le impuso desde el Organismo una multa de $1.200.000 al incumplir con el deber de informaci\u00f3n, el deber de seguridad y desplegar conductas que constituyen una pr\u00e1ctica comercial abusiva, sanci\u00f3n, que fue apelada por TARJETA NARANJA S.A a la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la provincia de Salta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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